Понякога фирмите ме търсят просто защото смятат, че е престижно, ако могат да се похвалят, че са наели консултант, работил в големи международни компании. Някак си върви добре с Mercedes-a. Но като им кажа колко струват услугите ми, често се отказват. Те едва ли не си мислят, че наемат счетоводител, който ще позамаже отчетите и всичко ще е ОК.
Хората като И.Д. обикновено мислят за себе си като troubleshooters - идват, установяват проблема и с точен изстрел го отстраняват. Често това е болезнено, защото каквото и да си говорим, преструктурирането на една компания най-често е свързано с освобождаване на персонал. Д.М. си спомня за едно от най-неприятните си задължения - дали й задача като жена да съобщи на служителките в бекофиса на голяма банка, че са съкратени.
За мениджърите, които определят себе си по-скоро като fixers, работата може да е "лечение" - след като преструктурират бизнеса и подобрят стратегията на фирмата, да оставят след себе си добре работеща, смазана машина.
Хората, които могат да си позволят да работят "на парче" и от проект на проект, обаче не са много и повечето специалисти по-скоро предпочитат да имат сигурна и стабилна работа. Дори и самият И.Д. А и в България наемането на временен мениджър не е широко разпространено, като причините за това са много – относително високата цена на такива експерти, културни особености, липса на пазар, липса на достатъчно качествени специалисти... Или може би просто защото подобен тип услуга не е достатъчно добре позната.
Експертите по трудни ситуации
Компаниите могат да наемат временен мениджър, когато имат нужда от човек, който да се заеме с управлението на проект, за който е нужна специфична експертиза, при необходимост от външна, експертна и необременена намеса в кризисна ситуация, при сливания и придобивания, при стартиране на нов бизнес или навлизане в нов сегмент, или просто за заместване на временно отсъстващ мениджър.
В зависимост от конкретния случай временният мениджър ще използва знанията и уменията си, за да организира или реорганизира работата в компанията, може да подобри бизнес процесите и да измисли стратегия за развитие на фирмата в различни области, да управлява краткосрочен проект или дори да обучи заместник, който впоследствие да поеме задачите му. Накратко – той е човекът, който идва набързо, за да се справи със сложната ситуация и в най-добрия случай да остави след себе си такава организация, че компанията да няма вече нужда от него и да може да поеме нещата в свои ръце.
Временните мениджъри трябва достатъчно добре да познават работата в конкретния сектор и да могат бързо да се ориентират в спецификите на конкретната компания, за която работят. Те често имат и доста богат и разнообразен опит зад гърба си. И заради всичко това са и доста по-добре платени.
Договорите на временните мениджъри обикновено са за срок от 3 месеца до няколко години. Като реално те могат да бъдат наети на всякаква позиция – от тази на управляващ директор при стартиране на нов бизнес до финансов или маркетинг мениджър, мениджър човешки ресурси, логистика, комуникации и т.н.
За разлика от консултантите те се ангажират с компанията за по-дълъг период от време, запознават се с работата й по-цялостно и реално стават част от екипа, който взема решения. Имат и по-широк спектър на отговорности, по-голяма ангажираност към начина на работа в компанията и към постигнатите крайни резултати, подчертава Сирма Донева, мениджър "Човешки ресурси" в аутсорсинг компания, която има опит и като временен мениджър.
Въпрос на престиж, финанси и спешност
По-високата цена на временните мениджъри се оправдава с по-високото им ниво на експертиза, което надхвърля изискванията за конкретната позиция. До известна степен цената компенсира и това, че тези специалисти трябва да се подсигурят до намирането на следващия проект, който да поемат.
"Услугите на външния мениджър могат да излязат до два пъти по-скъпо за компанията с цялата условност, че в България ножицата между минималното и максималното заплащане за конкретна позиция в който и да било сектор е доста голяма", казва Сирма Донева. Затова реално възнаграждението на външния мениджър по-скоро зависи от това за колко успее да се договори, доколко е наложено и популярно името му, какъв е бил резултатът от предишните проекти, по които е работил, и т.н.
За мениджърите, които определят себе си по-скоро като fixers, работата може да е "лечение" - след като преструктурират бизнеса и подобрят стратегията на фирмата, да оставят след себе си добре работеща, смазана машина.
Хората, които могат да си позволят да работят "на парче" и от проект на проект, обаче не са много и повечето специалисти по-скоро предпочитат да имат сигурна и стабилна работа. Дори и самият И.Д. А и в България наемането на временен мениджър не е широко разпространено, като причините за това са много – относително високата цена на такива експерти, културни особености, липса на пазар, липса на достатъчно качествени специалисти... Или може би просто защото подобен тип услуга не е достатъчно добре позната.
Експертите по трудни ситуации
Компаниите могат да наемат временен мениджър, когато имат нужда от човек, който да се заеме с управлението на проект, за който е нужна специфична експертиза, при необходимост от външна, експертна и необременена намеса в кризисна ситуация, при сливания и придобивания, при стартиране на нов бизнес или навлизане в нов сегмент, или просто за заместване на временно отсъстващ мениджър.
В зависимост от конкретния случай временният мениджър ще използва знанията и уменията си, за да организира или реорганизира работата в компанията, може да подобри бизнес процесите и да измисли стратегия за развитие на фирмата в различни области, да управлява краткосрочен проект или дори да обучи заместник, който впоследствие да поеме задачите му. Накратко – той е човекът, който идва набързо, за да се справи със сложната ситуация и в най-добрия случай да остави след себе си такава организация, че компанията да няма вече нужда от него и да може да поеме нещата в свои ръце.
Временните мениджъри трябва достатъчно добре да познават работата в конкретния сектор и да могат бързо да се ориентират в спецификите на конкретната компания, за която работят. Те често имат и доста богат и разнообразен опит зад гърба си. И заради всичко това са и доста по-добре платени.
Договорите на временните мениджъри обикновено са за срок от 3 месеца до няколко години. Като реално те могат да бъдат наети на всякаква позиция – от тази на управляващ директор при стартиране на нов бизнес до финансов или маркетинг мениджър, мениджър човешки ресурси, логистика, комуникации и т.н.
За разлика от консултантите те се ангажират с компанията за по-дълъг период от време, запознават се с работата й по-цялостно и реално стават част от екипа, който взема решения. Имат и по-широк спектър на отговорности, по-голяма ангажираност към начина на работа в компанията и към постигнатите крайни резултати, подчертава Сирма Донева, мениджър "Човешки ресурси" в аутсорсинг компания, която има опит и като временен мениджър.
Въпрос на престиж, финанси и спешност
По-високата цена на временните мениджъри се оправдава с по-високото им ниво на експертиза, което надхвърля изискванията за конкретната позиция. До известна степен цената компенсира и това, че тези специалисти трябва да се подсигурят до намирането на следващия проект, който да поемат.
"Услугите на външния мениджър могат да излязат до два пъти по-скъпо за компанията с цялата условност, че в България ножицата между минималното и максималното заплащане за конкретна позиция в който и да било сектор е доста голяма", казва Сирма Донева. Затова реално възнаграждението на външния мениджър по-скоро зависи от това за колко успее да се договори, доколко е наложено и популярно името му, какъв е бил резултатът от предишните проекти, по които е работил, и т.н.
Особености на културата и пазара
И ако в други държави този начин на работа е нещо напълно нормално, в България този тип услуги все още не са развили напълно потенциала си. Причините за това може да се търсят в две основни направления – културни и пазарни, обобщава Нели Христова, управляващ партньор в компанията за управленско консултиране "ИнМениджмънт". От една страна, българите трудно гласуват доверие на външен човек, който няма да остане в компанията (това е и едно от основните предизвикателства в работата им, за което споделят и самите временни мениджъри).
В същото време липсват и специализирани компании или организации, които да разполагат с база от данни на експерти, за да могат да посредничат при търсенето на такива кадри, да предлагат структурирана услуга и да развиват пазара, както например във Великобритания. Затова сега ангажиментите са по-скоро отделни, частни случаи.
"По принцип и нагласата на хората е по-скоро към това да си намерят някаква постоянна работа, а не да работят от проект на проект", допълва Светослава Георгиева, старши консултант в специализираната компания за привличане на ръководни кадри CEO Search. Дори и И.Д., с когото започнахме в началото на текста, признава, че след като е "опитал от всичко", би предпочел да има постоянна работа, понеже тя му дава предвидимост. Трудно е и да се засекат някакви тенденции или специфики по отношение на дейността на временните мениджъри просто защото все още не можем да говорим за развит пазар, подчертават специалистите.
Светослава Георгиева се опитва да направи обобщение, като по нейни наблюдения в момента има по-голямо търсене и предлагане за временни мениджъри в сферата на продажбите и търговията (от тях зависят и крайните финансови резултати на компанията, затова фирмите са склонни да наемат експерт, който да подобри стратегията им), маркетинга (особено в сферата на социалните медии) и човешките ресурси (покрай сливанията и придобиванията на компании или свиването на дейността им през последните години, което предизвика необходимостта от промяна на вътрешната организация и съкращаване на служители).
В търсене на решение, дори и временно
Ако се прибягва до временен мениджър, причината обикновено е свързана с това, че не може да се намери човек, който да заеме позицията дългосрочно. "Търсенето на човек, който да заеме постоянната позиция в компанията, отне твърде дълго време и не можех да си позволя да оставя мениджърската позиция свободна", коментира Ерик де Кандидо, управляващ директор на "Интегрейтид микроелектроникс България", който преди време е наел мениджър човешки ресурси в компанията.
"В малкото случаи от моя опит такива мениджъри се ползват, когато позицията е важна и вакантна - да може да се даде достатъчно време да се намери подходящ човек на постоянен договор", коментира и Даниела Осиковска, управляващ партньор в компанията за подбор и оценка на ръководни кадри "Бойден". Временен мениджър се назначава и ако търсените умения са доста специфични.
"В България временни мениджъри по-скоро се назначават в международни компании, тъй като те вече познават културата на този тип работа", казва Сирма Донева. Обикновено обаче те прибягват до вътрешен за компанията експерт, който временно се премества тук, докато има нужда от експертизата му и докато организира начина на работа и обучи свой наследник. По подобен начин може да се постъпи и при нужда от мениджър за конкретна дейност в друго населено място в рамките на страната.
Добра кариера, но не за всеки
Ако за компаниите временният мениджмънт е скъпо, но в идеалния случай и ефективно решение, то и за самите временни мениджъри също има плюсове и минуси.
От едната страна на везната са по-доброто заплащане и ясният ангажимент – и като цели, и като срок на работа, а в другата са несигурните доходи и по-трудното планиране на времето. За Лилия Стоянова, която е специалист по бизнес преструктуриране и развитие и вече е работила като временен мениджър по три проекта, доста различни един от друг, предимствата са повече от недостатъците.
"Не е вярно, че да работиш като временен мениджър не носи сигурност, на практика всеки трудов договор може да бъде прекратен по всяко време със съответното предизвестие. Освен това, ако вече сте си изградили име, няма да е проблем бързо да си намерите следващия проект или да приемете позиция на безсрочен трудов договор", казва тя.
В нейния случай например винаги преди приключване на ангажимент има оферти, между които да избира. Освен това временните ангажименти дават възможност на един професионалист да работи в различни сфери и така да разшири не само компетенциите си, но и да изгради CV, което да бъде трамплин към следващата по-висока и по-добра позиция.
Според Стоянова работата като временен мениджър е по-скоро за млади и амбициозни хора, които са склонни да пътуват и не се плашат от това, че непрекъснато ще трябва да учат нови и нови неща, тъй като с всеки проект започват да разучват бизнеса и начина на работа на компанията от нулата.
Разбира се, има хора, които не могат да си позволят подобен начин на живот заради семействата си или просто не са такъв тип натури – предпочитат да разучат определена работа и да се фокусират върху нея, без изненади и стрес, подчертава тя. Работата като временен мениджър не е и за хора, които са свързани с дадено населено място или имат заеми, които изплащат, добавя Стоянова.
А по принцип обръщането към временни мениджъри е предизвикателство поне по две причини. Ако са вкарани във функцията бързи номера на главния мениджър, това ще е сигурен сигнал за липсата на достатъчно кадърни постоянни ръководители. На второ място - винаги е трудно да се разбере кои са наистина troubleshooters или fixers. За последните обаче нещата не са толкова трудни, защото винаги ще има и "пациенти по спешност".
| Предимства |
|---|
| - Временните мениджъри обикновено имат висока квалификация и експертиза, надхвърляща нивото на конкретната позиция; - Добро решение са при управление на кризи или до намиране на постоянен мениджър; - Благодарение на външния си, непредубеден поглед временният мениджър може да намери нестандартни или нови решения за подобряване на работата на компанията; - Гъвкавост на взаимоотношенията – подписва се срочен договор, който не е свързан с утежнените процедури на постоянния трудов договор; - Спестяват се дългосрочни разходи, тъй като не е нужно постоянно назначение; - Ако временният мениджър има за цел да преструктурира фирмата и да прави съкращения, негативите се поемат от него, а не от постоянния мениджмънт; - Съществува риск решението, което предлага временният мениджър, да има добър резултат, но само в краткосрочен, не и в дългосрочен план; - За самите временни мениджъри – разнообразна работа и възможност за кариерно развитие. |
| Недостатъци |
|---|
| - Нужно е време за навлизане в работата и опознаване на организацията; - По-високи разходи в краткосрочен план, тъй като заплащането на временните мениджъри по принцип е доста по-високо от полагащото се за длъжността; - Екипът може да не се довери лесно и бързо на временния мениджър; - Риск от несъвместимост с организационната култура; - За самите временни мениджъри – несигурност по отношение на финансовите приходи и по-трудно управление на времето. |
Статия на Кариери, www.karieri.bg
Автор: Дарина Черкезова
Няма коментари:
Публикуване на коментар